Heures et jours d’ouverture
Nos portes, ouvertes 10h à 17h en semaine. Le samedi, on travaille jusqu’à 18h. Pour vous, ceux qui aiment faire les achats à la fin de semaine.
- Dimanche, on livre.
- On s’occupe de vos fleurs, les cueille fraîches.
Chaque jour compte. Chaque service, pour vous, est optimisé.
En semaine : 10h – 17h
On est ouverts de 10h à 17h, en semaine.
Appelez-nous, passez vos commandes durant ces heures.
Si vous ne pouvez pas, il y a un processus pour les demandes spéciales hors heures d’ouverture:
- Envoyer une demande par mail avec les détails de votre demande.
- Vérifiez votre boîte mail pour une confirmation.
- Attendez notre réponse pendant les heures d’ouverture suivantes.
Les samedis : 10h – 18h
Week-end. Profitez du shopping de 10h à 18h le samedi.
- Idéal pour les bouquets de fleurs.
- Moment propice pour déclarer votre amour.
- Parfait pour célébrer un anniversaire.
Rendez-vous le samedi.
Les dimanches : Journée de livraison
Travaillant sept jours sur sept, le dimanche est consacré à la livraison, c’est notre promesse.
Nous veillons à ce que vos bouquets et cadeaux fleuris soient livrés en temps voulu.
- Rendre votre semaine colorée
- et fraîchement parfumée
Procédure pour passer une commande
Pour commander, suivez ces étapes :
- Appelez-nous pendant les heures d’ouverture.
- Choisissez, et nous confirmerons commande et livraison.
Des arrangements spéciaux sont possibles hors heures.
Appel téléphonique
Pour commander, contactez-nous. Notre équipe, compétente, est à votre disposition pour :
- Répondre à vos questions
- Comprendre vos besoins spécifiques
Confirmation de commande et de livraison
Après l’appel, on confirme.
Un mail confirme au client :
- Ce qu’il a acheté
- Ce que ça coûte
- Quand il arrive
Il faut que le client sache :
- Ce qu’on peut faire
- Ce qu’on ne peut pas faire
Options pour les demandes spéciales en dehors des heures d’ouverture
Face à des imprévus, des alternatives sont fournies pour les demandes spéciales hors horaires.
- Que ce soit pour une commande urgente pour un anniversaire oublié,
- où un bouquet pour consoler en temps difficile,
l’engagement est de faire de notre mieux.
Produits et services d’exception
Nous offrons exceptionnellement des produits tels que :
- Les Bouquets Valentine en versions Classic, Deluxe et Premium.
- Le service « Je t’aime Fleurs » pour des bouquets sur commande.
- Nos Fleurs Mignonnes, idéales pour des cadeaux.
Présentées dans des vases uniques pour un sentiment d’unicité.
Bouquets Valentine
Nos bouquets Valentine communiquent « Je t’aime« . Ils peuvent inclure des roses rouges, blanches ou roses de styles différents (Classic, Deluxe, Premium) en fonction de vos goûts. Additionnez une carte et une enveloppe pour personnaliser votre message.
- Roses rouges
- Roses blanches
- Roses roses
- Classic
- Deluxe
- Premium
Nos bouquets Valentine sont uniques, colorés et naturellement élégants. Fleuristes qualifiés les fabriquent avec :
- Roses rouges
- Lis blancs
- Gerberas rosés
Ils sont romantiques. Malgré le changement de fleurs et de couleurs, ils évoquent toujours des émotions.
Différentes couleurs de roses ont différentes significations.
- Roses roses signifient admiration douce.
- Roses blanches symbolisent la pureté.
- Roses jaunes représentent l’amitié.
Les rares et mystérieuses roses bleues font également partie de l’assortiment.
Nous proposons trois différentes options d’assortiments de roses :
- Le Classic avec 12 roses
- Le Deluxe contenant 18 roses
- Le Premium de 24 roses, l’option la plus luxueuse.
Chaque bouquet Valentine offre une expérience d’achat supérieure grâce à sa composition diversifiée.
- Il contient notamment des roses et une carte accompagnée d’un message.
L’acheteur a la possibilité d’exprimer ses sentiments de manière unique en créant son propre message.
Je t’aime Fleurs
« Je t’aime Fleurs » se spécialise dans les bouquets variés et colorés. Chaque fleur est soigneusement sélectionnée pour diverses occasions incluant les anniversaires et fête.
- Nos fleuristes sont des experts dans leur domaine.
- Le travail est effectué de manière fraîche et émouvante.
Commandez chez nous et rappelez-vous, « Les fleurs sont la poésie de la terre ».
Offre de livraison de fleurs. Notre service fiable opère en conjonction avec des fleuristes locaux répartis aux États-Unis, assurant ainsi la fraîcheur des fleurs.
- Livraisons le jour même pour les commandes passées avant 15h.
- Email de confirmation envoyé dans les 24 heures après la livraison.
- Politique visant à garantir la satisfaction du client en cas de problème.
‘Je t’aime Fleurs’ est un assortiment de fleurs exprimant l’amour et le respect.
- Cette offre est conçue artistiquement
- Elle inclut des roses rouges, des tulipes et des lys odorants
- Chaque bouquet est un symbole d’affection
Chaque bouquet est emballé avec soin pour l’être aimé.
Fleurs Mignonnes
Les Fleurs Mignonnes sont idéales pour les divers événements. La sélection comprend
- roses d’aspect
- vibrant et
- saisissant.
Présentées en vases dépareillés, elles accentuent chaque moment.
Le magasin Nos Fleurs Mignonnes propose une sélection de cadeaux idéaux pour anniversaires et occasions spéciales, notamment :
- Des bouquets de roses multicolores exprimant admiration et joie.
- Des vases uniques pour une surprise durable.
Chaque cadeau est spécial et exprime vos sentiments.
Fleurs Mignonnes offre des roses de différentes couleurs:
- Rouge
- Pastel
- Bleu
- Noir
Les couleurs sont significatives:
- Rose pâle symbolise la douceur, l’admiration.
- Le rouge représente l’amour, la passion.
Améliorez vos moments précieux avec nos vases soigneusement sélectionnés.
- Complément parfait pour nos bouquets,
- Vase cœur pour la Saint-Valentin,
- Vase coloré pour une fête d’anniversaire.
Augmentez le charme de votre cadeau avec eux.
Cadeaux de fleurs mignonnes top 3
Extension de gamme
- Trois ajouts, tous des fleurs.
- Un bouquet de roses multicolores très apprécié.
- Un arrangement mixte, évoquant la joie.
- Un vase de roses, unique et populaire auprès des femmes.
Chaque article fait avec attention aux détails. Satisfaction assurée.
Livraison et politique de livraison
Livrer, c’est notre affaire. Livraison le jour même aux USA. Commandez avant 15h pour profiter.
- Rien que de la qualité, toujours.
- Replacement possible si besoin.
Problème de livraison ? Contactez-nous.
Livraison locale et régions desservies
Notre service assure une livraison locale, couvrant de multiples régions.
- Majoritairement, nous portons à votre porte dans le secteur de la ville.
- Si l’accès pose problème, on fait des plans spéciaux pour une livraison propre.
- On livre des fleurs fraîches et belles, à l’heure pour votre évènement.
Informations pour la livraison hors zones
Pour ceux qui sont en dehors de notre terrain, on a une solution.
On utilise un réseau de fleuristes partout dans le pays. Toutefois, la durée de livraison peut varier.
- Cela pourrait être plus long les week-ends.
- Particulièrement pendant les moments chargés.
Photo de confirmation de livraison
Outre la livraison, une photo de la commande livrée est prise, assurant ainsi l’exécution de notre service et la satisfaction des clients.
Informations de livraison le jour même
Nous livrons des bouquets aux États-Unis, Commandez avant 15 heures, fuseau horaire de livraison.
- Exception faite pour les weekends et les fêtes.
- Horaire variable.
Remplacement du produit pour garantir la fraîcheur
Pour maintenir la fraîcheur du produit, des mesures spécifiques sont appliquées. Cela peut impliquer :
- Modification du récipient
- Échange des fleurs
Ces étapes sont indispensables pour préserver la fraîcheur de chaque bouquet.
Problèmes de livraison et résolution de problèmes
Des problèmes de livraison peuvent survenir malgré nos efforts. Nous avons une garantie de satisfaction.
En cas d’insatisfaction avec votre livraison, contactez-nous. Notre mission est de :
- Résoudre le problème.
- Faire le nécessaire pour vous satisfaire.
- En cas de nécessité, procéder à un remboursement.
Remboursement pour une livraison accélérée non respectée.
Si le délai de livraison accélérée n’est pas respecté, on agit. supplémentaires payés pour ce service. C’est notre engagement.
- Notre politique de remboursement, simple et directe
- Notre garantie de qualité
Contact en cas de problèmes de livraison
Si la livraison pose problème, contactez-nous. Notre engagement : une satisfaction pleine et entière.
- Absence de confirmation de livraison 24 heures après la date prévue ?
- Retour plein du paiement.
Vous devez assurer la réception de la livraison et donner la bonne adresse.
Contact lors d’incohérences de livraison
En cas d’erreur de livraison, notifiez immédiatement notre service client rapide et dédié.
- Retard de livraison
- Produit non-conforme
Quelle que soit l’erreur, votre satisfaction est notre priorité. Nous réagirons rapidement pour résoudre le problème.
Remboursement en cas de non livraison confirmée
En cas de non confirmation de livraison, assure un remboursement.
- Pas d’email de confirmation sous 24 heures ?
- Contactez-nous.
Un remboursement intégral ou une autre solution est garantie.
Rôle de l’acheteur et du destinataire en cas de retard de livraison.
L’acheteur et le destinataire jouent un rôle crucial en cas de retards.
- L’acheteur doit être clair pour accélérer la livraison.
- Si rien ne progresse, le destinataire doit intervenir.
Ces mesures facilitent une solution rapide.
